О Компании
Отзывы клиентов
-
Покупал через вашу фирму(а точнее через вашего представителя в Гомеле) Hyndai Tucson 2005. Искал авто на механике и 2.0 объем, а в США это не так просто. В итоге был найден подходящий вариант в Калифорнии, пробег 17 тыс миль, состояние 4 из 5. Выиграл лот, дороже немножко, но оно того стоило. Авто в идеальном состоянии, как новое, чисты светлый салон. Понравилась доставка, все авто в контейнере пришли без каких-либо поврежлений, очень акуратно закреплены, хотя в других контейнерах в тот же день(у частника), везде были какие-то косяки, только немножко долговата шла. С авто были даже все документы об обслуживании и на дополнительно установленную сигнализацию, масло в двигателе чистое-чистое. Проехал уже 1.5 тыс миль - доволен! Рекомендую вашу фирму! Спасибо за авто!
Сергей 16.01.2009 -
Хочу сказать Большое спасибо Юрию и Александру (г.Витебск) за настоящий профессионализм в работе и любовь к клиентам! ByUSAAuto - молодцы!!!
Дмитрий 15.10.2009 -
Приобретая авто через ООО "Автобай", я надеялась на три вещи: качество, надёжность и экономию. Признаюсь, что оправдались все надежды. Автомобиль действительно соответствовал словам менеджера и фотографиям. Надёжность подкреплялась разными договорами с американцами и непосредственно с ООО "Автобай". Да и сэкономить мне довелось неплохую сумму, особенно если учесть, что машина приехала такая, что я села - и поехала (без вложений в ремонт). Однако неприятный осадок после работы с фирмой остался. После того как я купила машину, сложилось впечатление, что про меня забыли. То есть всё как бы неплохо, но после покупки автомобиля не было ни одного звонка на мой телефон, а мне ведь надо было знать, как «продвигается» доставка моего авто, срок-то немаленький. Приходилось самой напоминать о себе и слышать, что "вот только-только собирался набрать мой номер". Хотелось бы, чтоб руководство прочитало мой отзыв, приняло меры. Всё-таки отдаёшь большие деньги и ждёшь то, что видела только на фото. Ожидала больше внимания.
Наталья 03.08.2009 -
Не любитель я написания отзывов, но, почитав, как у Вас " все хорошо" и " все довольны", как-то смешно становится. Воспользавался я услугой заказа из Европы, повёвшись на песни манагеров " О гарантированно качественных авто" и " возможности сэкономить" в период кризиса. К качеству авто пока претензий не имею ( к вашему счастью), а вот по поводу "сэкономить" чувствую себя, простите, полным лохом. Цена моего авто оказалосьне не ниже, а даже выше среднерынчной на 500 долларов. И зачем лить в уши в своей рекламе, что цены у вас ниже рынка. С таким подходом долго не продержитесь.
Сергей, 23 года, г. Минск 15.05.2009 -
Добрый день byusaauto, хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ вашему представителю Андрею, по Гродненской области городе Лида. Я конечно сразу волновался,кода машина задерживалась,но потом почитал внимательно договор,и посчитал по срокам,что никакой задержки практически не получилось. 15 ЯНВАРЯ 2009г. я получил свой авто в Минске. В контейнере было 4 авто, я всё боялся что бы не поцарапалась. Присувствовал при разгрузке контейнера вместе с менеджером по г.Лиде Андреем. Все 4 машины были в порядке,как и было заявлено по фото. БОЛЬШОЕ СПАСИБО Андрею, сразу видно что человек на своём месте. Он владеет всей информацией по таможне, по выгрузке и оформлению документов. Оформили всё очень быстро, благодаря Андрею. В 15.00 уже выехали с таможни.Если думаете, что вы сможете быстрее оформиться,то глубоко ошибаетесь.Ребята,я конечно не ожидал получить такую в идеале машинку,но я ошибался. Машина просто СУПЕР. Я остался очень доволен. Уважаемое руководство byusaauto, прошу Вас извинить меня,за мою критику в Ваш адрес, но критика тоже бывает очень полезной. И прошу Вас поощрить вашего менеджера по г.Лида Андрея. И прошу Вас, перенести моё письмо в отзывы. Ещё раз, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Эдуард 36лет 22.02.2009 -
Хочу с вами поделиться историей покупки авто из Америки. Вообще то я не любитель писать подобные истории, но данная ситуация просто обязывает. Начну с того, как такая мысль пришла мне в голову. Сразу скажу, что покупка автотехники из Америки для меня не новость. Более года тому назад я уже стал счастливым обладателем мотоцикла из Америки. Пришла пора и авто купить. По рекомендации обратился к дилерам компании Byusaauto (Автобай) именуемым себя как мобильный офис, а именно к Павлу. Сработано все было четко и быстро. Ну, судите сами, выбор авто занял пару дней. Затем покупка его на аукционе и оплата через банк. После всех финансовых процедур я настроился на длительное ожидание (месяца на два а то и на три) и честно скажу, расслабился. Ровно через 10 дней звонок. Пришли дополнительные фото (аж 22 штуки с разных сторон, даже запаску сфотографировали) с площадки в порту и уже известен номер контейнера. А дальше все как по маслу пошло и ровно через месяц и 4 дня я уже катался по площадке СВХ ТД Ждановичи. Да я понимаю, что мне очень, очень повезло, но ведь не по знакомству же. Просто пришел человек с улицы. Определенно на моем примере видно, что все в этой цепочке (поиск, покупка, оплата и доставка) сработали очень оперативно. Скажу вам, что как клиент, я остался очень доволен. Особенно понравилась компитентность дилера Павла (мобильный офис) по вопросам выбора авто и последующего его получения на СВХ ТД Ждановичи. Да непосредственно он доставкой не занимается, но та оперативность, с которой он переадресует клиентам (так было в моем случае про других не знаю, но думаю что так же) полученную им информацию о купленных автомобилях приятно радует. Также отдельное ему спасибо за консультацию (не за деньги) с подробной схемой по оформлению авто в Ждановичах. Чувствовал себя, придя туда, таможенным агентом. Все хотелось подсказать и показать что я, мол, все знаю. Задержка была лишь в очередях из-за большого количества людей. Вот такая счастливая история от счастливого обладателя авто из Америки. Думаю что это не последняя покупка через эту компанию Byusaauto (Автобай) или точнее через мобильный офис этой компании дилера Павла. Молодцы так держать. И большое спасибо.
Сергей К 19.09.2008 -
Когда возник вопрос смены автомобиля на более новый, обратился в один из филиалов byUSAauto – «Мобильный офис», работал с Андреем. Благодаря свободному графику работы «Мобильного офиса», договорился на удобное для меня время проведения консультации, которая на мое удивление продолжалась не один час. Андрей обстоятельно и не спеша ответил на все интересующие меня вопросы по поиску и приобретению автомобиля. До этого я водил Нисан Примеру и предпочитаю японские автомобили. В начале разговора сомневался, что удастся подобрать авто с небольшим объемом двигателя. Также одним из условий моей супруги было наличие в автомобиле АКПП и кондиционера (она иногда водит автомобиль и не хочет ездить с механической коробкой), ну а мое условие – по возможности унификация автомобиля с его японскими собратьями и распространенность запчастей на нашем рынке. Изучив заполненную мной заявку, Андрей предложил несколько вариантов: Хонда Цивик, Мазда Протеже, Тойота Королла, от выбора последней пришлось отказаться, поскольку Тойота имеет устойчивый спрос на рынке США и высокая цена не вписывалась в мой бюджет. Далее были определены лоты для торгов, достоверность пробега и отсутствие аварий проверены по базам Карфакс и Ауточек. В назначенный час я приехал к Андрею для проведения «он-лайн» торгов на аукционе Manheim. Удалось победить в торгах за Мазду Протеже 2002 года, с мотором 2.0 и АКПП, машина с пробегом чуть больше 50 тыс.миль обошлась c доставкой в Минск в 6850$. Растаможка авто проводилась на СВХ ТД «Ждановичи» и составила 1200$. Приятным сюрпризом явилось то, что машина регулярно обслуживалась на сервисе, о чем свидетельствовало множество чеков заботливо собранных и уложенных в сервисную книжку прежней владелицей, она действительно была единственной хозяйкой, как и показывал ранее Карфакс, машина была продана автоцентром Mazda, которому хозяйка сдала его в зачёт за более дорогой авто. Прочитав информацию в Интернет по Мазда Протеже я выяснил, что это полный аналог Мазды 323 и собирается эта машина в Японии. Спасибо Андрею и всем сотрудникам byUSAauto за помощь в выборе современного и надежного автомобиля.
Виктор П. 34 года, г. Минск 06.06.2008 -
Очень понравилось отношение к клиенту. Рассказали, показали, помогли в выборе машины причем все это сделали аргументированно! Учитывая что требования у меня были довольно нестандартные, искали машину около 3-х недель - и все это время со мной работали, помогали и направляли в поиске. Особенно хотелось бы отметить Александра Рабушко – этот человек просто кладезь знаний по автомобильному рынку и его советам я очень доверяю. Вердикт: В будущем сам буду покупать и уже направил несколько друзей в ByUsaAuto. Вдобавок я еще продал одну машину через салон 4kolesa – так что я можно сказать уже постоянный клиент. Спасибо Вам, что Вы есть! ;-)
Алексей 15.05.2008 -
Я остался очень доволен работой ByUSAAuto. У меня нет абсолютно никаких претензий, все понравилось, все хорошо. Отношение к работе, к клиентам ответственное и добросовестное. Ребята молодцы.
Александр 27.04.2008 -
Несмотря на то что компания относительно молодая, чувствуется профессионализм в работе. Ребята стараются сделать все, чтобы клиент остался доволен. Машину ищут, как для себя – тщательно подбирают автомобиль, полностью пробивают его и предлагают только действительно качественные и хорошие машины. У сотрудников есть опыт, который позволяет им видеть все нюансы и подводные камни, так что их советам можно доверять. Особенно хочу отметить Александра Рабушко – настоящий профессионал в этом деле. Понравился не только подбор автомобиля, но и последующая доставка, растаможка. Соблюдаются все условия договора, все сроки, когда растамаживал автомобиль, на таможню приехал Дмитрий, все мне рассказал, показал, и пока не убедился, что все в порядке, не уехал. Вместе со мной был на таможне еще один клиент ByUSAAuto, очень, мягко говоря, щепетильный, но даже он остался доволен. Еще не могу не отметить такой факт: при растаможке был мужчина, который взял такую же машину, как у меня, через своих знакомых американцев. Так вот его Pontiac Vibe был абсолютно голый, в плохом состоянии, а обошелся ему даже на 1 тыс. $ дороже, чем мне. В общем, я в восторге от ByUSAAuto, работают на совесть. Это не то, что купили машину клиенту и бросили его, в дальнейшем помогают, консультируют, что касается запчастей, ремонта, всегда можно обратиться – обязательно подскажут и посоветуют. Я очень доволен, и многие знакомые, увидев мой автомобиль, тоже собираются прийти в ByUSAAuto.
Юрий 01.04.2008
+375 29 622 55 33



